2022年2月21日，公司常務副總主持召開公司營商環(huán)境專題會議，會議通過《獲得用氣營商環(huán)境行動方案2022版》，對標杭州營商環(huán)境先進舉措，通過學習研究、結合本市實際，全面實施“102+X”用戶工程市場化。
102+X模式：
“1”份材料
簡材料:取消與用氣報裝無直接聯系的一切材料，用戶實現一表通辦。
“0”跑腿
拓渠道：建立報裝業(yè)務線上多渠道辦理，實現網上辦、移動辦、電話辦。
“2”個環(huán)節(jié)
優(yōu)環(huán)節(jié)：將用氣報裝環(huán)節(jié)由用氣報裝、現場勘查、接入掛表3個環(huán)節(jié)精簡為申請受理、接入掛表2個環(huán)節(jié)。
“X”減費用、降耗時、市場化
（1）嚴格執(zhí)行《國務院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費促進行業(yè)高質量發(fā)展意見的通知》（國辦函[2020]129號）、《安徽省清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣行業(yè)收費》（皖發(fā)改價格〔2021〕543號）、《安慶市發(fā)展改革委轉發(fā)省發(fā)展改革委關于清理取消城鎮(zhèn)供水供電供氣企行業(yè)有關收費項目額通知》（安發(fā)改辦價格【2021】9號文政策策規(guī)定。
（2）進一步壓縮耗時，無外線工程的，不超過4個工作日辦結；有外線工程的，不超過13個工作日辦結，其中無外線工程/有外線工程分別1.5個/2.5個工作日完成現場踏勘、方案確認和合同簽訂。
（3）實施用戶工程市場化，紅線內工程，用戶可自主選擇委托燃氣公司或自行委托有資質單位實施，用戶自行實施項目，對驗收合格的，接用戶申請后1個工作日內完成接氣掛表。
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